Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 15.03.2026
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností FlexiVita s.r.o. a zákazníky při prodeji doplňku stravy FlexiVita Aktiv. Objednávkou výrobku vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo podmínky měnit, změny budou zveřejněny na našich webových stránkách.
Objednávka a platba
Objednávku můžete provést vyplněním formuláře na našich stránkách nebo telefonicky. Objednávku potvrzujeme emailem nebo telefonicky. Platba je možná dobírkou, kartou online nebo bankovním převodem podle vaší volby.
Dodání a doručení
Zboží dodáváme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Doručujeme po celé České republice prostřednictvím spolehlivých přepravních společností. O expedici vás informujeme emailem včetně sledovacího čísla zásilky.
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení nám zašlete písemné oznámení. Zboží musí být vráceno v původním obalu, nepoužité a nepoškozené.
Reklamace a záruka
Na všechny výrobky poskytujeme záruku 24 měsíců od převzetí. Reklamaci můžete uplatnit emailem nebo písemně s popisem vady. Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů od jejího uplatnění podle podmínek občanského zákoníku.
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky. FlexiVita Aktiv je doplněk stravy, ne lék - před použitím se poraďte s lékařem.
Informace o společnosti
FlexiVita s.r.o.
Václavské náměstí 15
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999